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李偉偉

李偉偉冰箱技師

  • 顧 問︰李偉偉
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個人簡介小師傅還沒說完,另外一個小師傅就搶著補充到,還有現在客戶很挑剔,而且正規公司的服務規範條條框框特別多,動不動就要扣錢處罰。有時候上門服務,如果用戶不滿意會抱怨甚至....

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        小師傅還沒說完,另外一個小師傅就搶著補充到,還有現在客戶很挑剔,而且正規公司的服務規範條條框框特別多,動不動就要扣錢處罰。有時候上門服務,如果用戶不滿意會抱怨甚至投訴,回來要被公司批評,受不了委屈的當然就呆不久。做品牌維修的,維修後客戶如果投訴,也是白做。另外一個小師傅連忙點頭贊同,接著又說給無證維修商戶也好多,上網搜索維修公司和電話,排在前面的都是這些無證商戶,正規企業反倒排名靠後。小師傅一邊說一邊嘆氣說自己考個證花幾千塊真是虧了,現在都不需要那個證的。我問小師傅是什麼證,小師傅解釋說是勞動部門頒發的職業資格證書,必須經過60個小時的培訓考試合格後才能拿到這個證。小師傅說那些商戶都是打著不收上門費免費檢測的幌子先把客戶騙到手,到了客戶家里,不管部件有沒有問題都說要換部件,而且價格開得很高,客戶認可就修,不認可就硬討檢修費。
       聊著天很快就到了12點,我們去到客戶家,又是要爬到窗戶外面去修空調外機的。大中午的太陽可真辣,我在室內幫忙遞東西都感到熱浪襲來吸進來的都是熱氣,還是在二十八層,在外面呆著修空調外機的辛苦可想而知。好在修的還算順利,不然大中午的在外面暴曬一段時間估計都得中暑。

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